Bestellinformation

Sie bestellen Werbeartikel mit Aufdruck. Was sollten Sie wissen?

Wir hoffen alle Fragen mit den untenstehenden Informationen beantworten zu können. Wenn Sie weitere Fragen haben, klicken Sie die untenstehenden Links oder kontaktieren Sie uns.

Produktinformation

In unserem Katalog und auf unserer Webseite finden Sie unsere kurzen Artikelbeschreibungen und relevanten Produktinformationen. Auch die Nettopreise, die Ihren Konditionen entsprechen werden angezeigt.

Bestellmöglichkeiten

Sie können Ihre Artikel mit oder ohne Aufdruck bestellen, das geht ganz einfach via E-Mail, Internet oder Telefon.

Farben und Schriftarten

Für Bestellungen nur mit Text, suchen Sie bitte eine der Standardschriftarten und die gewünschte Aufdruckfarbe aus. Falls Ihr Kunde eine andere Farbe als eine der Standardfarben nutzen möchte, teilen Sie uns bitte die bevorzugte PMS-Farbe mit. Wir passen diese Farbe dann bestmöglich an.

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Bestellbestätigung

Innerhalb von 24 Stunden nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, erhalten Sie die Bestätigung mit einem Korrekturabzug. Bitte kontrollieren Sie diesen genau und teilen Sie uns sofort mit, wenn Sie Änderungswünsche haben.

Mindestbestellmenge und Bestellzuschläge

Es gibt keinen minimalen Rückgang. Für jedes Produkt können Sie immer den gewünschten Betrag reduzieren. Wir können einen Bestellungszuschlag zu einem geringen Bestellwert weitergeben.

Lieferbedingungen

Sie können die AGB für Verkauf und Lieferung online lesen und herunterladen. Auf Anfrage schicken wir Ihnen auch gerne eine Kopie. Die genannten Preise sind inklusive Verpackung, aber zzgl. Steuern und Versandkosten. Die Standardzahlungsbedingungen sind innerhalb von 30 Tagen und nach dieser Zeit erheben wir eine 2% Gebühr für die zeitliche Verzögerung. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel und Preisänderungen, Farbabweichungen, offensichtliche Druckfehler und rechtliche Vorbehalte.

Mehrlieferung und Minderlieferungen

Trotz unserer Sorgfalt können uns manchmal Mehr- oder Minderlieferungen unterlaufen. Dies ist aber nie mehr als 4% der Bestellmenge.

Lieferzeiten

Die Produktionszeit beginnt mit der Freigabe des Korrekturabzuges. Dies passiert natürlich in Absprache mit Ihnen und beinhaltet nicht die Lieferzeit ab der Übergabe der Warensendung an das Transportunternehmen. Die durchschnittliche Lieferzeit für Standardpakete oder Paletten beträgt 2-3 Arbeitstage. Bestellungen ohne Aufdruck und Musterbestellungen, die vor 12 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am gleichen Tag versendet. Brauchen Sie schnell Artikel mit Aufdruck? Dann ist unser Expressservice die passende Lösung.

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

02152-896-300 erreichbar von 8 bis 17 Uhr

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